Algemene Voorwaarden HOMNIA

HOMNIA wordt momenteel aangeboden en geëxploiteerd door:
Bureau Bodart
Duffelsesteenweg 120
2547 Lint
België
Ondernemingsnummer: 0818.645.653
E-mail: hello@bureaubodart.be
Telefoon: [NOG TOE TE VOEGEN]

Hierna genoemd: “HOMNIA”, “wij”, “ons” of “de aanbieder”. De handelsnaam, exploitant en contactgegevens kunnen in de toekomst wijzigen. De actuele identificatiegegevens worden steeds op de website van HOMNIA vermeld.

HOMNIA is een digitaal platform dat gezinnen helpt om hun dagelijks leven te organiseren. Afhankelijk van het gekozen abonnement en de verdere ontwikkeling van het platform kan HOMNIA onder meer functionaliteiten aanbieden voor agenda's, taken, boodschappen, recepten, weekmenu's, lijsten, verlanglijstjes, gezinsleden, vrienden, contacten, klantenkaarten, kosten delen en andere gezinsgerelateerde toepassingen. Niet alle functionaliteiten zijn noodzakelijk beschikbaar binnen ieder abonnement. De actuele inhoud van de Gratis- en Premiumformules wordt op de website en in de applicatie weergegeven.

Voor het gebruik van bepaalde functies van HOMNIA is een account vereist. De gebruiker verbindt zich ertoe correcte en actuele informatie te verstrekken en zijn of haar inloggegevens zorgvuldig te beschermen. Een account is persoonlijk. De gebruiker mag zijn wachtwoord niet beschikbaar stellen aan onbevoegde derden. Bij vermoeden van misbruik of ongeoorloofde toegang moet de gebruiker HOMNIA zo snel mogelijk informeren.

HOMNIA is opgebouwd rond gezinnen en gezinsleden. Een gebruiker die een gezin aanmaakt, kan als hoofdbeheerder optreden en andere gezinsleden uitnodigen of toevoegen. Afhankelijk van de beschikbare functionaliteit kunnen meerdere personen binnen een gezin beheerdersrechten krijgen. Een hoofdbeheerder kan bepaalde rechten, functies en toegangen van andere gezinsleden beheren. Het Premiumabonnement is gekoppeld aan het betreffende gezin of hoofdaccount zoals aangegeven tijdens de aankoop en niet afzonderlijk aan ieder gezinslid.

HOMNIA is ontwikkeld als gezinsplatform en kan daarom profielen of gegevens van minderjarige gezinsleden bevatten. Profielen van jonge kinderen kunnen door een ouder, voogd of andere bevoegde hoofdbeheerder worden aangemaakt en beheerd. Wanneer voor een verwerking van persoonsgegevens van een kind toestemming als rechtsgrond wordt gebruikt, worden de toepasselijke regels inzake minderjarigen nageleefd. In België kan een minderjarige vanaf 13 jaar in bepaalde omstandigheden zelf toestemming geven voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van rechtstreeks aangeboden diensten van de informatiemaatschappij. Voor kinderen jonger dan 13 jaar is, wanneer deze rechtsgrond van toepassing is, toestemming van de persoon met ouderlijke verantwoordelijkheid vereist. HOMNIA kan aanvullende beschermingsmaatregelen of beperkingen toepassen voor minderjarige gebruikers.

HOMNIA kan een gratis formule aanbieden. De functies en limieten van deze formule worden in de applicatie of op de website aangegeven. HOMNIA kan de inhoud van de Gratis-formule verder ontwikkelen of aanpassen, met respect voor de toepasselijke wettelijke rechten van gebruikers. Een gebruiker van de Gratis-formule kan op elk moment kiezen om naar Premium te upgraden.

Nieuwe gebruikers kunnen, indien aangeboden, gedurende 15 dagen gratis toegang tot HOMNIA Premium krijgen. Tijdens deze proefperiode kunnen Premiumfuncties worden uitgeprobeerd. De voorwaarden die bij het starten van de proefperiode worden getoond, bepalen of vooraf een betaalmethode moet worden geregistreerd en of na de proefperiode automatisch een betalend abonnement start. Indien automatische omzetting naar een betalend abonnement wordt aangeboden, wordt de gebruiker vóór het aangaan daarvan duidelijk geïnformeerd over de prijs, periodiciteit en voorwaarden. Wanneer geen betalend Premiumabonnement wordt voortgezet, kan het account na de proefperiode naar de Gratis-formule worden omgezet. Gegevens worden daarbij niet uitsluitend wegens het aflopen van de proefperiode automatisch verwijderd.

HOMNIA biedt momenteel de volgende Premiumformules aan:
Premium maandelijks €7,99 per maand
Premium jaarlijks €69 per jaar

De prijs die onmiddellijk vóór de aankoop wordt weergegeven, is de toepasselijke prijs voor de bestelling. Eventuele belastingen worden behandeld overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. HOMNIA kan prijzen in de toekomst wijzigen. Een prijswijziging wordt niet zonder voorafgaande informatie toegepast op een lopende betaalperiode.

Betalingen voor HOMNIA Premium worden verwerkt via een externe betalingsdienstverlener, momenteel voorzien via Stripe. HOMNIA bewaart niet zelf de volledige betaalkaartgegevens wanneer deze rechtstreeks door de betalingsdienstverlener worden verwerkt. Voor het voltooien van een betaling kunnen tevens de voorwaarden en het privacybeleid van de betrokken betalingsdienstverlener van toepassing zijn.

Bij het afsluiten van een abonnement wordt vóór de bestelling duidelijk meegedeeld hoe lang het abonnement loopt, wanneer betaling plaatsvindt en hoe eventuele verlenging en opzegging functioneren. Voor zover een abonnement automatisch wordt verlengd, gebeurt dit overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving. De gebruiker kan in Mijn account → Mijn abonnement de actuele abonnementsstatus en, waar beschikbaar, de volgende verlengdatum bekijken. Voor dienstenovereenkomsten van bepaalde duur met stilzwijgende verlenging gelden in België specifieke informatie- en opzeggingsregels.

Een gebruiker met de vereiste beheerdersrechten kan het Premiumabonnement via Mijn account → Mijn abonnement → Abonnement wijzigen aanpassen. Bij een wijziging van Premium maandelijks naar Premium jaarlijks kan de jaarlijkse formule onmiddellijk ingaan. De nieuwe jaarlijkse abonnementsperiode begint dan op de datum waarop de wijziging effectief wordt bevestigd en verwerkt. HOMNIA toont vóór bevestiging de prijs en gevolgen van de wijziging. Bij een wijziging van Premium jaarlijks naar Premium maandelijks is het uitgangspunt dat het reeds betaalde jaarlijkse abonnement blijft lopen tot het einde van de actuele betaalperiode en dat de maandelijkse formule daarna ingaat, tenzij bij de wijziging uitdrukkelijk anders wordt aangegeven. Er wordt niet stilzwijgend een tweede parallel abonnement aangemaakt.

Een Premiumabonnement kan vanuit HOMNIA worden stopgezet via: Mijn account → Mijn abonnement → Abonnement stopzetten

Tenzij anders vereist door toepasselijke wetgeving of anders aangegeven bij de aankoop, blijft Premium beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode. Daarna wordt het gezin naar de Gratis-formule omgezet. Stopzetten van Premium betekent niet automatisch dat het HOMNIA-account of alle opgeslagen gegevens worden verwijderd. Wanneer technisch beschikbaar, kan een geplande stopzetting vóór de effectieve einddatum opnieuw worden geannuleerd. De wettelijke rechten van de consument blijven onverminderd van toepassing.

Wanneer een consument op afstand een overeenkomst sluit, beschikt hij of zij in beginsel over een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, behoudens de wettelijk bepaalde uitzonderingen. Wanneer de consument verlangt dat de uitvoering van een dienst reeds tijdens de herroepingstermijn begint, kan daarvoor een uitdrukkelijk verzoek of akkoord vereist zijn. De toepasselijke wettelijke regels inzake reeds uitgevoerde prestaties en eventuele uitzonderingen op het herroepingsrecht blijven gelden. De consument kan zijn beslissing om een overeenkomst te herroepen kenbaar maken via een ondubbelzinnige verklaring aan HOMNIA via: hello@bureaubodart.be. Wanneer HOMNIA een online herroepingsmogelijkheid aanbiedt, ontvangt de consument daarvan overeenkomstig de toepasselijke regels een bevestiging op een duurzame gegevensdrager. Deze bepaling beperkt geen wettelijke consumentenrechten.

De gebruiker mag HOMNIA uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden. Het is onder andere niet toegestaan om:

• accounts of systemen onbevoegd te benaderen;
• beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
• schadelijke software te verspreiden;
• HOMNIA bewust te verstoren;
• persoonsgegevens van anderen onrechtmatig te verwerken;
• HOMNIA te gebruiken voor frauduleuze of illegale activiteiten;
• technische beperkingen of toegangsrechten opzettelijk te omzeilen.

HOMNIA kan passende maatregelen nemen wanneer ernstig misbruik wordt vastgesteld.

Gebruikers kunnen binnen HOMNIA zelf gegevens en inhoud toevoegen, waaronder bijvoorbeeld teksten, foto's, recepten, lijsten, afspraken, taken en andere informatie. De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de inhoud die hij of zij zelf invoert en voor het recht om die inhoud te gebruiken of met anderen te delen. Door informatie met gezinsleden, vrienden of andere personen te delen, verleent de gebruiker deze personen toegang overeenkomstig de gekozen instellingen. HOMNIA wordt door het uploaden van gebruikerscontent niet de eigenaar van die content.

Verschillende onderdelen van HOMNIA kunnen worden gedeeld met andere gebruikers. De gebruiker is verantwoordelijk voor het bewust instellen van de gewenste toegangsrechten. Afhankelijk van de functie kunnen rechten bijvoorbeeld bestaan uit:

• bekijken;
• bewerken;
• beheren;
• reserveren;
• deelnemen.

Toegang tot één gedeeld onderdeel geeft niet automatisch toegang tot andere onderdelen van het gezin. Een vriend die bijvoorbeeld toegang krijgt tot een verlanglijstje, krijgt daardoor niet automatisch toegang tot de gezinskalender, Wallet, taken of andere privégegevens.

HOMNIA kan koppelingen aanbieden met diensten van derden, zoals agenda's, betaalproviders, websites, kaarten, productinformatie of andere externe diensten. De beschikbaarheid en correcte werking van dergelijke diensten is mede afhankelijk van de betrokken derde partij. Voor externe diensten kunnen afzonderlijke voorwaarden en privacyregels gelden. HOMNIA zal geen garantie geven dat iedere externe koppeling permanent beschikbaar blijft wanneer een derde partij haar technologie, API, voorwaarden of dienstverlening wijzigt. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke conformiteitsverplichtingen van HOMNIA.

HOMNIA streeft naar een betrouwbare en veilige dienstverlening. Tijdelijke onderbrekingen kunnen voorkomen door onderhoud, beveiligingsupdates, storingen of omstandigheden buiten de redelijke controle van HOMNIA. Waar redelijk mogelijk worden belangrijke geplande onderbrekingen of wijzigingen gecommuniceerd. Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten die consumenten hebben wanneer een digitale dienst niet aan de wettelijke conformiteitsvereisten voldoet. Voor digitale diensten gelden wettelijke eisen rond onder meer functionaliteit, compatibiliteit, continuïteit, veiligheid en noodzakelijke updates.

HOMNIA zal verder worden ontwikkeld. Functies kunnen worden verbeterd, toegevoegd, aangepast of — wanneer daarvoor een geldige reden bestaat — worden vervangen of verwijderd. Wijzigingen worden uitgevoerd met respect voor de toepasselijke regels voor digitale diensten. Wanneer een wijziging meer dan een geringe negatieve impact heeft op de toegang tot of het gebruik van een digitale dienst, gelden de toepasselijke informatie- en consumentenrechten.

De software, vormgeving, merknaam, logo's, teksten en andere eigen onderdelen van HOMNIA zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten, voor zover deze rechten aan HOMNIA of haar licentiegevers toebehoren. De gebruiker krijgt uitsluitend het persoonlijke, beperkte en niet-overdraagbare recht om HOMNIA overeenkomstig deze voorwaarden te gebruiken. Dit artikel doet geen afbreuk aan rechten op eigen gebruikerscontent.

HOMNIA verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie wordt opgenomen in het afzonderlijke Privacybeleid van HOMNIA. Het Privacybeleid vormt geen vervanging van deze Algemene Voorwaarden. Waar toestemming als rechtsgrond voor een specifieke verwerking wordt gebruikt, moet die toestemming vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn. Vooraf aangevinkte toestemmingsvakjes gelden niet als geldige toestemming. Marketingtoestemming wordt daarom, indien gevraagd, afzonderlijk behandeld en niet verborgen in de verplichte aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.

HOMNIA neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en gebruikersaccounts te beschermen. Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun wachtwoord en het beveiligen van apparaten waarmee zij HOMNIA gebruiken. Geen enkel online systeem kan absolute veiligheid garanderen.

Consumenten beschikken over wettelijke rechten met betrekking tot de conformiteit van digitale inhoud en digitale diensten. HOMNIA doet geen afbreuk aan deze wettelijke garantie. Bij een doorlopend digitaal abonnement is de aanbieder gedurende de toepasselijke contractuele periode verantwoordelijk voor de conformiteit van de digitale dienst overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels. Wanneer een gebruiker meent dat HOMNIA niet correct functioneert, kan hij of zij contact opnemen via de supportmogelijkheden in de applicatie.

HOMNIA wordt aangeboden als hulpmiddel voor de organisatie van het gezinsleven. HOMNIA vervangt geen professioneel medisch, juridisch, financieel, voedingskundig of ander gespecialiseerd advies. Voor zover wettelijk toegestaan is HOMNIA niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist of onzorgvuldig gebruik van de applicatie door de gebruiker of door informatie die de gebruiker zelf foutief heeft ingevoerd. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens dwingend toepasselijk recht niet toegestaan is.

Sommige functionaliteiten kunnen uitsluitend binnen Premium beschikbaar zijn. Wanneer een Premiumabonnement eindigt, kan toegang tot dergelijke functies worden beperkt. Waar mogelijk blijven bestaande gegevens bewaard zodat deze opnieuw beschikbaar kunnen worden wanneer Premium later opnieuw wordt geactiveerd, behoudens wettelijke bewaartermijnen, verwijderverzoeken, technische noodzaak of andere gerechtvaardigde redenen. HOMNIA zal geen gegevens bewust “gijzelen” om een gebruiker tot een nieuw abonnement te dwingen.

Voor vragen of problemen kan de gebruiker terecht onder: Mijn account → Hulp & support → Contact of via: hello@bureaubodart.be

De gebruiker kan bij het contactformulier onder andere kiezen tussen:
Technisch probleem
Abonnement & betaling
Mijn account
Gezin & leden
Vraag over een functie
Suggestie / idee
Privacy
Andere

HOMNIA probeert klachten en supportvragen binnen een redelijke termijn te behandelen.

De gebruiker kan overeenkomstig de beschikbare accountfunctionaliteit verzoeken zijn account te beëindigen. Bij een hoofdaccount kan de beëindiging gevolgen hebben voor het gekoppelde gezin en andere gezinsleden. HOMNIA kan daarom een aanvullende bevestiging vragen voordat een Family Space definitief wordt verwijderd. Wettelijke bewaarplichten kunnen ertoe leiden dat bepaalde gegevens gedurende een bepaalde periode moeten worden bewaard. Het recht op verwijdering van persoonsgegevens is bovendien niet absoluut wanneer een andere wettelijke grond de verdere bewaring vereist.

HOMNIA kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is, bijvoorbeeld wegens:

• nieuwe functionaliteiten;
• gewijzigde dienstverlening;
• beveiliging;
• technische ontwikkelingen;
• wettelijke of regelgevende wijzigingen.

Bij wezenlijke wijzigingen worden gebruikers op passende wijze geïnformeerd. Wanneer de aard van een wijziging vereist dat opnieuw akkoord wordt gevraagd, zal HOMNIA dat doen. Oude versies worden waar passend bewaard zodat kan worden vastgesteld welke versie op een bepaald moment van toepassing was.

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming waarop een consument op grond van toepasselijk recht aanspraak kan maken. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot bevoegde rechtbanken of buitengerechtelijke geschillenbeslechting.

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden:
Bureau Bodart – HOMNIA
Duffelsesteenweg 120
2547 Lint
België
Ondernemingsnummer: 0818.645.653
E-mail: hello@bureaubodart.be
Telefoon: [NOG TOE TE VOEGEN]

Versie 1.0 – september 2026